Създавайте с нас уникални ръчни изделия

1. Общи разпоредби

Тези общи условия важат за закупуване на курсове и услуги в HandArt творческа работилница. Условията конкретизират правата и задълженията на продавача и купувача.

2. Записване за курс

Записването за курс е възможно чрез онлайн формуляр, имейл или телефонно. Заявката е задължителна след заплащане на капаро или цялата сума за курса.

3. Условия за плащане

Цената на курса е посочена при всеки курс. За задължителна резервация е необходимо да се плати капаро в размер на 50% от цената на курса. Останалата сума може да се доплати най-късно в деня на провеждане на курса.

4. Условия за отказ

При отказ от участие повече от 14 дни преди провеждането на курса връщаме 100% от платената сума. При отказ 7-14 дни преди курса таксуваме такса за отказ 30%. При отказ по-малко от 7 дни преди курса таксата за отказ е 50%. При неявяване без предварително уведомяване капарото не се връща.

5. Промени в графика

Запазваме си правото да променим датата на курса поради недостатъчен брой участници или други оперативни причини. В такъв случай ще предложим алтернативна дата или ще върнем цялата платена сума.

6. Рекламации

Евентуални рекламации решаваме в съответствие с действащия граждански кодекс и закона за защита на потребителите.

7. Заключителни разпоредби

Тези общи условия са валидни и действащи от 1.1.2025. Промените в общите условия ще бъдат публикувани на нашия уебсайт.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни е дружество HandArt ЕООД, със седалище София, ул. "Занаятчийска" 25, ет. 2, 1000, ЕИК: 123456789 (наричано по-нататък "администратор").

2. Обхват на обработваните данни

Обработваме само данни, които ни предоставяте в връзка с използването на нашите услуги (главно име, фамилия, имейл, телефон).

3. Цел на обработката

Вашите лични данни обработваме с цел осигуряване и предоставяне на услугите, които сте поръчали, комуникация с вас и изпращане на информация за новости, ако сте се съгласили с това.

4. Срок на съхранение на данните

Личните данни обработваме и съхраняваме за времето, необходимо за осигуряване на всички права и задължения, произтичащи от договора, и още за времето, през което сме длъжни да съхраняваме данните според общозадължителните правни предписания.

5. Сигурност на личните данни

Вашите лични данни са в безопасност при нас. Приели сме технически и организационни мерки, които осигуряват достатъчно ниво на защита.